Suporte
O Aluya transforma algumas palavras sinceras sobre o que você está orando em uma música de adoração pronta, com letra, melodia e vocais.
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Você pode falar com o suporte do Aluya em hello@aluya.app. Normalmente respondemos em até 2 dias úteis.
Perguntas frequentes
Como gerencio ou cancelo a minha assinatura?
As assinaturas são gerenciadas pela sua conta da App Store ou do Google Play, não dentro do Aluya. No iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. No Android, abra o Google Play, toque na sua foto de perfil e depois em Pagamentos e assinaturas e em Assinaturas. Escolha o Aluya ali para alterar ou cancelar o seu plano.
Como restauro as minhas compras?
Abra a tela de planos ou os ajustes no app e escolha a opção de restaurar. Use o mesmo ID Apple ou a mesma conta Google com a qual você comprou.
O que são créditos?
Os créditos pagam as músicas que o Aluya cria para você. Você pode comprar um pacote de créditos uma única vez ou escolher um plano mensal.
Como excluo a minha conta?
Você pode excluir a sua conta nos ajustes do app, ou solicitar a exclusão na página web abaixo.
Como denuncio uma música ou outro conteúdo?
No app, abra o menu da música e escolha a opção de denunciar.
Como os meus dados são tratados?
A Política de Privacidade explica quais dados o Aluya coleta, como eles são usados e como são protegidos.